Responsable qualité
Emploi Négoce - Commerce gros
Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France
Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous aurez un rôle transversal à la croisée de la communication, de la qualité et de l'amélioration continue. Communication - Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie de communication interne et externe. - Développer la visibilité et l'image de Fresh Distrib auprès de ses clients, partenaires et collaborateurs. - Créer et piloter les contenus de communication : supports commerciaux, présentations, publications, newsletters, communications internes, etc. - Animer et développer les réseaux sociaux et les différents supports digitaux de l'entreprise. - Organiser et coordonner les actions et événements de communication. - Veiller à la cohérence de l'identité et du discours de marque. Qualité - Mettre en place, suivre et améliorer les procédures et standards qualité de l'entreprise. - Participer au suivi des indicateurs qualité et analyser les écarts. - Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives et préventives. - Sensibiliser et accompagner les équipes dans le respect des procédures et des bonnes pratiques. - Assurer le suivi des réclamations et contribuer à l'amélioration de la satisfaction clients. - Participer[...]
